في هذه المرحلة شهد العالم خسائر كبيرة في شتى المجالات الاقتصاديّة. وبما أنّ موقعنا مختص في مجال الـ e-commerce نسلط الضوء على احصائيات التجارة الالكترونية لعام 2020.
أكثر ما يُميّز البشر هو إمكانيتهم على التكيّف مع الظروف. الأمر الذي جعل من السهل عليهم التكيف مع الظروف الاستثنائيّة التي يمر بها العالم اليوم.
أصبح من غير الآمن التنقل للخارج للعمل أو الدراسة أو السفر من بلد إلى آخر. الأمر الذي جعل العالم اليوم ينتقل إلى الطريقة الرقمية حتى يتم التعامل مع الأوضاع الجديدة التي طرأت على جميع القطاعات. ومن أهم المجالات التي حققت نجاحًا أكبر خلال هذه الفترة واستفادت من الوضع الحالي هو مجال التسوق عبر الإنترنت.
أصبح من الأساسي الآن على الشركات القيام بتحاليل دقيقة لما يحدث حاليًا، أي عليهم البدء في التخطيط للمُستقبل بما سيعود عليهم بالنفع. لأنه وببساطة إذا امتلكت استراتيجية بسيطة سُتحقق أفضل النتائج خلال المرحلتين، أثناء الجائحة وبعد الجائحة.
لذلك ارتأينا أن نتناول في هذا المقال على موقع البوابة العربية للتجارة الالكترونيّة احصائيات التجارة الالكترونية لعام 2020. وإجراء مقارنة لما يحدث الآن وبما سيحدث مستقبلًا.
اقرأ أيضًا: خطوات البدء في التجارة الالكترونية.. دليلك الشامل 2021
احصائيات التجارة الالكترونية لعام 2020
في حين أن الاقتصاد العالمي في حالة ركود، تجد أن التجارة الالكترونية قد حافظت على نموها بشكل طبيعي ولم تتأثر بالجائحة. يتوقع الكثير أن أكثر البلدان تضررًا من الوباء ستشهد نموًا في مجال التجارة الالكترونية بما يزيد عن 20٪ (ماليزيا، الفيليبين، اسبانيا…).
ومع ذلك يبقى العملاق الصيني في المرتبة الأولى. حيث تشير الاحصائيات إلى أن الصين تجني ما يقارب 672 مليار دولار كل عام من هذا المجال فقط.
لطالما كانت التجارة الإلكترونية من المجالات واسعة الانتشار. وقد زاد انتشارها لما آلت إليه الظروف اليوم خصوصًا في الدول الكبيرة والدول السائرة في طريق النمو، مثل: الولايات المتحدة، الصين، فرنسا، أستراليا، إندونيسيا، سنغافورة والهند.
تُعدّ الصين أكبر الرابحين في مجال الـ e-commerce كونها تمتلك مجموعة من الأسواق الكبيرة. حيث كانت هذه الأسواق والمواقع الالكترونية العامل الرئيسي الذي ساهم في نجاحها الكبير.
اقرأ كذلك: ما هو التسويق بالمحتوى؟ أنواعه ومدى أهميته كواحد من استراتيجيات التسويق.
نأخذ موقع Alibaba على سبيل المثال، يسمح هذا الأخير للناس بالتسوق من الخارج ويجعل منه أمرا سهلًا وممتعًا، وبأسعار تنافسية. لا يقتصر الأمر على الموقع سالف الذكر فقط، بل يتميّز العملاق الصيني بعديد المواقع الالكترونية الأخرى مثل موقع Banggood وموقع Gearbest للبيع عبر الانترنت.
تحتل الولايات المتحدة الأمريكية المرتبة الثانية بعد الصين في ترتيب أكثر الدول الرابحة في مجال التجارة الإلكترونية لعام 2020. حيث أشارت التقارير إلى أن الولايات المتحدة الأمريكية ستشهد زيادة قدرها 18٪ على مدار العام المنصرم. كما تتوقع نفس التقارير أن المستهلكين سينفقون ما يقارب 709.78 دولارًا أمريكيًا.
مجموعة الدول التي تلي الولايات المتحدة الأمريكية في ترتيب احصائيات التجارة الالكترونية لعام 2020 هي: المملكة المتحدة، تأتي بعدها اليابان، ثم تليها ألمانيا، وأخيرًا فرنسا وبقية الدول الأخرى.
ما هي أكثر المنتجات مبيعًا في عام 2020؟
تُرى ما هي المنتجات التي حققت أكبر المبيعات في عام 2020؟ نعم إنها المنتجات الطبيّة. وذلك يعود لتفشي وباء كورونا، حيث أصبح الكثير من الناس أكثر وعيًا بصحتهم من ذي قبل.
أجرت شركة Adobe دراسة حديثة تشير إلى أن منتجات الوقاية من فيروس Covid-19 والفيروسات بصفة عامة مثل المعقمات، الكمامات، القفازات وواقي الوجه، قد زاد نموها بأكثر من 800٪ خلال الأيام الأولى من السنة.
بسبب الحجر المنزلي وبقاء الناس في بيوتهم، قام الكثيرون بتعديل الأثاث الخاص بغرف معيشتهم، لتوفير مساحة أكبر أو لتغيير المظهر العام ولكسر الروتين. كان الأثاث المنزلي من المنتجات الأكثر بحثًا على الإنترنت منذ بداية انتشار الوباء، حيث ارتفعت نسبة المبيعات إلى 46.8٪. من جهة أخرى فإن مبيعات أوائل مارس للمنتجات المنزلية في الولايات المتحدة قد زادت بحوالي 13٪ مقارنةً بعام 2019.
اقرأ أيضًا: تعرف على تاريخ التجارة الالكترونية.. كيف بدأت؟ وماهي أنواعها؟
واحدة من المنتجات التي حققت أرباحًا كبيرة كذلك هي معدات اللياقة البدنية. وذلك نتيجة إجراءات الوقاية كالتباعد والحجر المنزلي وغلق القاعات الرياضية، الأمر الذي لا يسمح بممارسة النشاط الرياضي. اضطر الكثيرون إلى التكيف مع هذا الوضع وتحويل منازلهم إلى قاعة جيم خاصة بهم.
لهذا السبب ارتفع الطلب على منتجات اللياقة البدنية، وتحقيق زيادة في نسبة المبيعات قدرت بـ 55٪ خلال أول أسبوعين من شهر آذار فقط.
وفقًا لبحث أجرته nypost، وجدت أن كل ثلاثة أمريكيين من أصل خمسة يعتقدون أنه لم يعد للصالات الرياضية أي فائدة، وأنها ستكون فكرة من الماضي خصوصًا بعد زوال الجائحة.
خلاصة احصائيات التجارة الالكترونية لعام 2020
- يتوقع الخبراء أن يصل اجمالي حجم المبيعات في العالم من المتاجر الإلكترونية لما قيمته 4.5 تريليون دولار مع بداية عام 2021.
- تشير التقارير إلى أنه %96 من سكان الولايات المتحدة قاموا بالفعل بعملية شراء واحدة على الأقل عبر الإنترنت. وحوالي %51 من الأمريكيين يتسوقون من الإنترنت بشكل مستمر.
- غالبية المتسوقين يميلون للشراء من مواقع بعملتهم المحلية وبلغتهم الأم.
- مجال التجارة الإلكترونية أصبح ينمو بسرعة خصوصًا مع انتشار الجائحة. هذا النمو متسارع يمس كل دول العالم تقريباً، وحتى الدول العربية منها.
- تحتل مصر والسعودية والإمارات قائمة أكثر الدول العربية نمواً في مجال التجارة الإلكترونية.
- تحتل مصر المرتبة الأولى عربيًا في عدد مستخدمي الإنترنت. حيث يوجد حوالي 50 مليون مستخدم مصري تأتي بعدها المملكة العربيّة السعودية.
- وفقًا لما ذكره موقع Business Insider فمن المتوقع أن تصل مبيعات شركة أمازون في جميع أنحاء العالم إلى 12 مليار دولار في عام 2020. وذلك مقارنة بالسنوات الماضية.